紋切り型のルールの押しつけや、言い回しに私は敏感でありたいと思う。
そこにフラッグを立てて、
「それって、なぜ?」
「もう少し、説明してもらえませんか?」
「そもそも、問題はどこですか?」
って聞きたくなる。
紋切り型のそれは、一方的なコミュニケーションを生むことになり、そこを感化することで、それをしている人にとっても周囲にとっても、プラスになることは、ない。
そう言う言い方や表現をしてしまう時には、それなりの背景もあるだろうから、一旦受けて、
「あ、それで…」
って続きをしたい。
双方向的なコミュニケーションが、いつでも誰とでも、とれることが必要なんだと思うから。
そのほうが、誰にとっても、ハッピーにつながる。